제목 | 반품 및 교환이 불가능한 경우가 있나요? |
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작성자 | 박**** (ip:) |
전자상거래 법 소비자보호에 관한 법률 제17조(청약철회 등)에 의거하여 교환 및 반품이 불가능한 경우에 대해 안내해 드립니다. 1. 상품의 포장이 훼손되고 제품의 가치가 현저히 상실되어 재판매가 곤란한 경우 2. 실제 사용이나 소비에 의해 상품의 가치가 떨어진 경우 3. 주문 제작 상품으로 제작이 완료되어 출고된 경우 4. 복제가 가능한 상품의 포장상태가 훼손된 경우 5. 배송 완료일로부터 7일이 지난 후 반품, 교환 신청의 경우
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